Det siste døgnet har nyhetssaken om at Netflix beskjærer filmene sine dramatisk fått spalteplass i nesten enhver nettavis av tekniske- eller lesermessig- rang. Nyheten om denne tilsynelatende hårreisende praksisen kom nesten midt i Netflix’ egen jubeltime; når Emmy-nominasjonene ble lagt frem og Netflix virkelig kunne vise til utpreget hårvekst på brystet med 14 nominasjoner til House of Cards, Hemlock Grove og Arrested Development. Nyheten om grov beskjæring kom via filmbloggen «What Netflix Does», men har spredd seg også til norske nettsider som Hardware og ikke minst Dagbladet.no, som ga saken førstesideoppslaget.
I sum koker den massive kritikken ned til nesten et spørsmål om Netflix snyter sine abonnenter, ved å beskjære noen filmer så mye at opptil en fjerdedel av bildet er fjernet. Selv om Dagbladet påstår at Netflix ikke har uttalt seg om saken, så er det alt annet enn rett. Netflix gikk tidlig ut og distanserte seg fra anklagene. De sa at ja, vi vet at dette opptrer i visse av våre titler, men det er ikke de som beskjærer filmene, det er selskapene som leverer innhold til Netflix som står for croppingen. Netflix går enda lengre, og sier at når slike filmer blir lagt til i utvalget forsøker de via innholdsleverandøren å få rettet opp tittelen med rett ratio.
Vi mener jo at stormen virkelig begrenser seg til et eggeglass, men ser at streamingkjempen virkelig skal under lupen i mange av sine foretak. Det er vel kanskje som å forvente med flere titalls millioner brukere, verden over. Det at de får kritikk på innhold og teknisk plattform er bare bra. Det skjerper fokuset på den faktiske kvaliteten som tjenesten kan levere, og skalter vekk letthendig håndtering av teknikk. Det er jo pga det, og kun det, at vi er kunder.
Dagbladet har hentet inn filmkritiker Brita Møystad som referansepunkt i saken. Møystad som vanligvis er godt reflektert, dog ofte litt plump, i sine uttalelser bommer dog grovt på hva Netflix er for folk. Til Dagbladet sier hun, sitat « De fleste av oss ser ikke Netflix-film i fullt alvor» og fortsetter «Det er tv-seriene man først og fremst ser, da er ikke det visuelle behovet det samme.» Jeg tror ikke Møystad helt forstår hvilken hverdag hun selv deltar i med en slik uttalelse. Netflix byr på like gode filmopplevelser som enhver DVD-opplevelse kan gjøre, og med stadig bredere nett og flere tjenester i loopen så vil og bildekvaliteten bli tett opptil hva Blu-ray kan levere. Det er mot disse mediene Netflix og alle dens konkurrenter har sin bane, og det er disse mediene den digitale hverdagen kommer til å skalte vekk. Å si at «de fleste av oss ser ikke Netflix-film i fullt alvor» er elitistisk fra en som har gjort sitt levebrød på å være det motsatte…
